Alternant(e) gestion de site. Arras. MDSGA.

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Campus Pro

Campus Pro
Référence : 295894
Contrat de professionnalisation
Nord-Pas-de-Calais

Description du poste

 Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous préparez la Certification Professionnelle niveau II (Bac +4) "Responsable QSE", en alternance sur Téteghem ET Hellemmes pour une entreprise d'Arras.

Missions:

Assure la mise à jour des données, leur création et leur gestion

Assure la formation des agents de maîtrise concernant les bases du logiciel

Effectue et analyse mensuellement les extraction de données, propose des actions

Prépare et anime les comités de suivi nettoyage, rédige les comptes-rendus

Participe à la réalisation de quelques contrôles

Qualité:

Effectue la préparation de la revus qualité (réunion trimestrielle)

Participe à la revue qualité de l'agence

Prépare et anime des réunions, rédige les compte-rendus

Prépare et participe aux petits-déjeuners clients, rédige les comptes-rendus et suit les actions

Prépare et participe aux parcours perception clients, rédige les comptes-rendus et suit les actions

Formation et Management de la Qualité:

Effectue la formation d'agents

Effectue des accompagnements d'agents à la demande des dirigeants de proximité

Crée des outils d'aide aux agents

Manage les résultats d'études clients mystères et des besoins satisfaction clients

Gestion de projets:

Bâtit, conduit et dirige des projets liés à l'animation ou travaux (mise en place d'évènements innovants, de partenariats)

Accompagne la mise en place de nouveaux services

Participe aux opérations d'affichages et aux opérations de contrôle

Sécurité:

Aide à la rédaction des plans de prévention

Effectue les tournées Sécurité et rédige les comptes-rendus

Profil recherché

 Bac +2 validé.

Autonome, efficace, esprit d'initiative, rigoureux, bon relationnel

Bonne maîtrise du Pack Office

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